01

Retourneren & terugbetaling

Je hebt het recht om je bestelling binnen 5 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te retourneren, mits het product ongeopend en onbeschadigd is.

02

Geopende voedingsproducten

In verband met voedselveiligheid en hygiëne kunnen geopende voedingsmiddelen niet worden geretourneerd of geruild.

03

Retouradres

Ons retouradres is: Schellingweg 19-E, 1507 DR Zaandam. Voeg altijd je ordernummer toe in de verpakking.

04

Verzendkosten retour

De kosten van het retour zenden zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

05

Beschadigde of verkeerde producten

Meld dit binnen 48 uur na ontvangst via klantenservice@dadeli.nl met foto('s). Wij zorgen voor een kosteloze vervanging of restitutie.

06

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product ontvang je binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode.